loading





Форма обратной связи



Перед обращением, пожалуйста, ознакомьтесь с ответами на частые вопросы на странице Вопросы и Ответы. Если Вы не нашли там ответ на свой вопрос, то введите текст сообщения и оставьте свои контактные данные для получения ответа (по поводу купленных билетов следует обращаться по месту их покупки). Служба поддержки ответит Вам после обработки обращения.

Крым PoezdTavrida.Ru
Политика конфиденциальности

Администрация с уважением относится к правам посетителей информационного сайта poezdtavrida.ru далее Сайт. Сайт посвящен поездам, курсирующим между материковой частью России и Крымом по мосту через Керченский пролив. Мы безоговорочно признаем важность конфиденциальности личной информации посетителей нашего Сайта. Здесь содержатся сведения о том, какую информацию мы получаем и собираем, когда Вы пользуетесь Сайтом. Мы надеемся, что эти сведения помогут Вам принимать осознанные решения в отношении предоставляемой нам личной информации.

Сайт не осуществляет сбор информации, направленной на идентификацию (определение) конкретных физических лиц. Вместе с тем, в процессе функционирования ресурса, а также в результате осуществления пользователями действия по использованию его функций, Сайту становится доступна определенная информация о пользователях, перечень и цели использования которой приводятся ниже.

Когда Вы посещаете Сайт, мы определяем Вашего интернет провайдера, страну и регион, а также выбранные переходы с одной страницы на другую (так называемую «активность потока переходов»).

Сведения, которые мы получаем на Сайте, могут быть использованы для того, чтобы облегчить Вам пользование Сайтом, включая, но не ограничиваясь организацией Сайта наиболее удобным для пользователей способом.

Сайт применяет технологию «cookies» («куки») для создания статистической отчетности. «Куки» представляет собой небольшой объем данных, отсылаемый веб-сайтом, который браузер Вашего компьютера сохраняет на жестком диске Вашего же компьютера. В «cookies» содержится информация, которая может быть необходимой для Сайта, — для сохранения Ваших установок вариантов просмотра и сбора статистической информации по Сайту, т.е. какие страницы Вы посетили, что было загружено, имя домена интернет-провайдера и страна посетителя, а также адреса сторонних веб-сайтов, с которых совершен переход на Сайт и так далее. Однако вся эта информация никак не связана с Вами как с личностью. «Cookies» не записывают Ваш адрес электронной почты и какие-либо личные сведения относительно Вас. Также данную технологию использует счетчик статистики Яндекс метрики, установленный на нашем Сайте.

Счетчик Яндекс метрики используется на Сайте для подсчета количества посетителей и оценки технических возможностей нашего Сайта. Мы используем эту информацию для того, чтобы определить, сколько человек посещает Сайт и организовать страницы наиболее удобным для пользователей способом, обеспечить соответствие Сайта используемым браузерам, и сделать содержание наших страниц максимально полезным для наших посетителей. Мы анализируем сведения по перемещениям на Сайте, но не об отдельных посетителях Сайта, так что никакая конкретная информация относительно Вас лично не будет сохраняться или использоваться Администрацией Сайта без Вашего согласия.

Чтобы просматривать материал без «cookies», Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он не принимал «cookies» либо уведомлял Вас об их посылке. Советуем Вам справиться в разделе «Помощь» и выяснить, как изменить установки браузера по «cookies».

Администрация сайта имеет партнерские отношения с онлайн сервисом Poezd.ru, чьи формы поиска ж/д билетов размещены на страницах Сайта. В рамках данного сотрудничества Администрация сайта доводит до сведения всех заинтересованных сторон следующую информацию:

1. Нажимая на кнопку Найти Билеты или Выбрать Дату Поездки посетитель Сайта переадресовывается на страницу поиска и бронирования билетов сервиса Poezd.ru
2. В процессе сбора личных данных при оформлении ж/д билетов сервис Poezd.ru руководствуется собственной политикой конфидециальности и правилами обработки файлов куки.
3. Оформление возврата электронных ж/д билетов осуществляется на сайте Poezd.ru в разделе Управление Заказом.

Помните, передача информации личного характера при посещении сторонних сайтов, включая сайты наших партнеров, даже если веб-сайт содержит ссылку на Сайт или на Сайте есть ссылка или партнерские инструменты на эти веб-сайты, не подпадает под действия данного документа. Администрация Сайта не несет ответственности за действия других веб-сайтов. Процесс сбора и передачи информации личного характера при посещении этих сайтов регламентируется документом «Защита информации личного характера» или аналогичным, расположенном на этих сайтах.

Политика конфиденциальности Сайта может изменяться. Все изменения, внесенные в настоящий документ, будут опубликованы на Сайте здесь.