Скидочные тарифы рассчитываются автоматически перед оплатой заказа. На оплату заказа отводится не более 14 минут. После оплаты заказа от продавца на почту приходят: квитанция об успешном платеже и чек, электронные билеты. Чтобы заранее внести данные пассажиров, распечатать бланк заказа, оформить возврат, распечатать квитанцию разных сборов - следует перейти в Личный кабинет. Личный кабинет на сайте продавца создается автоматически при оформлении заказа, логин — электронная почта, которая была указана при заказе. При отсутствии свободных мест на открытую дату продажи при желании можно воспользоваться сервисом для отслеживания билетов или услугой "Поймать билет".
Личный кабинет - это персональная страница пользователя, которая доступна после прохождения регистрации на сайте продавца*. В личном кабинете хранится история всех заказов, оформленных под учетной записью пользователя, а также имеется возможность заранее добавить данные всех пассажиров предстоящей поездки, чтобы потом сэкономить время при покупке билетов. Для внесения и сохранения данных пассажиров в личном кабинете необходимо начать оформление тестового заказа и на этапа оплаты отменить его, чтобы не платить. При этом данные пассажиров сохранятся в личном кабинете и при следующем оформлении заказа их можно будет выбрать из списка.
Добавить данные пассажиров в личном кабинете можно только после их ввода при оформлении заказа. Новые пассажиры появятся в списке после ввода данных на этапе покупки, при переходе к оплате - оплачивать билеты при этом не обязательно. Просто необходимо заполнить данные и перейти к следующему шагу оформления, чтобы сохранить пассажиров. Если не оформлять заказ, добавить пассажиров заранее в личном кабинете на сайте продавца* не получится.
Чтобы получить доступ к функционалу Личного кабинета, перед оформлением заказа пользователю необходимо пройти процедуру регистрации на сайте продавца - Tutu.ru* (ООО «НТТ» ИНН 7724929270). Личный кабинет на сайте данного продавца также создается автоматически при оформлении заказа, логин — электронная почта, которая была указана при заказе.
*формы поиска ж/д билетов, установленные на нашем сайте, перенаправляют на указанный сайт продавца
После создания Личного кабинета пользователь может войти в него и, оформив заказ под своей учетной записью, получить доступ к его управлению: распечатать бланк заказа, изменить статус электронной регистрации, оформить возврат билетов, распечатать квитанцию разных сборов в случае возврата билетов, отказаться от страховки, если она была оформлена.